Cartas de Serviços - Secretarias

Gabinete do Prefeito

Secretário(a): THIAGO SAMPAIO MARIANO Cód. Local: 02

Apresentação:

A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, aproximando a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Secretaria Municipal de Administração

Secretário(a): CLEBERTON BORTOLUZZE Cód. Local: 04

Apresentação:

A Secretaria Municipal de Administração é o órgão responsável pela gestão dos recursos humanos, materiais e administrativos da Prefeitura. Nosso compromisso é fortalecer a gestão municipal, facilitar o acesso da população às informações e assegurar a entrega de serviços que atendam às necessidades da comunidade com respeito, clareza e efetividade.

Serviços oferecidos
- DIVISÃO DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO
Compromissos da Secretaria:
Divisão de Tecnologia da Informação compete desenvolver e dar suporte a todas as atividades relacionadas à Tecnologia da Informação; Coordenar os serviços de Manutenção de Hardware; Gerenciar e controlar os Contratos de prestação de serviços terceirizados na área de informática; Desempenhar outras atividades afins ou que lhe forem delegadas.

Forma de Acesso: Local: Travessa Souza Naves, 95
Local e Horário: Segunda a Sexta Feira Das 08:00 às 11:30 Das 13:00 às 17:30 hrs
Manifestação do Usuário: E-mail: administração@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Serviços oferecidos
- RECURSOS HUMANOS
Compromissos da Secretaria:
O departamento de Recursos tem atribuições de fiscalizar, supervisionar e coordenar todos os atos relativos à gestão de pessoal da Municipalidade; coordenar todas as atividades relacionadas à seleção, treinamento e aperfeiçoamento dos servidores; fiscalizar a elaboração de folhas de pagamento, cálculos e obrigações, prestar atendimento direto à todos os servidores do município, oferecendo aos mesmos informações e documentações necessárias.
Forma de Acesso: Local: Travessa Souza Naves, 95 – Setor de Recursos Humanos
Local e Horário: Segunda a Sexta Feira Das 08:00 às 11:30 Das 13:00 às 17:30 hrs
Manifestação do Usuário: E-mail: pmsengesrh@hotmail.com
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Serviços oferecidos
- LICITAÇÕES
Compromissos da Secretaria:
Prestar suporte ao Departamento de Licitações em suas atribuições, especialmente auxiliando na gestão de pessoas e recursos; Receber e protocolizar documentos, autuar, registrar e organizar os processos licitatórios, procedimentos auxiliares e processos de contratação direta; Elaborar minutas dos editais com base nos estudou técnicos; Disponibilização de informações para órgãos de controle, lançamento nos sistemas institucionais e manutenção da organização documental. Finalização dos processos para publicação e arquivamento; Manter o cadastro de fornecedores e prestadores de serviços e expedir os certificados respectivos; Prestar apoio administrativo aos Agentes de Contratação ou a Comissão de Contratação; Executar outras atividades designadas pelo Diretor de Departamento dentro de suas atribuições.
Forma de Acesso: Local: Travessa Souza Naves, 95 – Departamento de Licitações
Local e Horário: Segunda a Sexta Feira Das 08:00 às 11:30 Das 13:00 às 17:30 hrs
Manifestação do Usuário: E-mail: deptolicitacao@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Serviços oferecidos
- PATRIMÔNIO
Compromissos da Secretaria:
O departamento de Patrimônio controla os processos administrativos relativos à tutela dos bens móveis e imóveis no Município; Realiza levantamento das áreas imóveis de interesse público; Mantém cadastro atualizado com informações sobre os próprios imóveis municipais, afetação, concessão de direito real de uso; Fiscaliza o uso dos bens municipais;
Forma de Acesso: Local: Travessa Souza Naves, 95 – Departamento de Patrimônio
Local e Horário: Segunda a Sexta Feira Das 08:00 às 11:30 Das 13:00 às 17:30 hrs
Manifestação do Usuário: E-mail: patrimônio.senges@hotmail.com
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Serviços oferecidos
- DEPARTAMENTO DE SEGURANÇA PÚBLICA
Compromissos da Secretaria:
Com atribuições de executar atividades administrativas relacionadas a Guarda Civil Municipal; Supervisionar e condenar o funcionamento da Central de monitoramento do município; Elaborar os atos necessários para processos licitatórios e contratos necessários a Guarda Civil Municipal; outras atividades que lhe forem determinadas para autoridade superior.
Forma de Acesso: Local: Rua Paraná, 135, Centro (Anexo a Rodoviária)
Local e Horário: Dia e Horário de Atendimento: 24 horas
Manifestação do Usuário: E-mail: gcm@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Serviços oferecidos
- DEPARTAMENTO DE CONVÊNIOS
Compromissos da Secretaria:
O Departamento de Convênios elabora estudos para embasar a escolha da melhor estratégia de celebração de parcerias, convênios e demais ajuste não comutativos pelo Município; Trabalha com as áreas técnicas a fim de elaborar especificações detalhadas, garantindo que atendam às necessidades do Município acerca de parcerias e convênios; Zela pela assinatura dos convênios pelas partes e realiza a sua publicação nos meios oficiais, conforme exigido pela legislação;
Forma de Acesso: Local: Travessa Souza Naves, 95 – Departamento de Convênios
Local e Horário: Segunda a Sexta Feira Das 08:00 às 11:30 Das 13:00 às 17:30 hrs
Manifestação do Usuário: E-mail: administração@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Procurar o setor e apresentar a solicitação ou documentação.

Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento

Secretário(a): CARLOS EDUARDO FUZETO Cód. Local: 06

Apresentação:

A Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento tem a incumbência de formular, coordenar e executar a política financeira e tributária do Município, realizando o lançamento, a arrecadação e a fiscalização dos tributos municipais (Impostos, Taxas e Contribuições). Deve promover a gestão do Cadastro Fiscal Imobiliário e Econômico, assegurar o equilíbrio das contas públicas e garantir os recursos necessários para o funcionamento da administração e execução de obras sociais. Atua também na orientação aos contribuintes quanto à interpretação e aplicação da legislação tributária, visando a justiça fiscal e a transparência na gestão dos recursos públicos.

Serviços oferecidos

TAXAS E TARIFAS

Compromissos da Secretaria:

Compromissos da Secretaria

Serviços prestados com transparência, impessoalidade, legalidade e eficiência. O atendimento obedecerá aos prazos legais estabelecidos no Código Tributário Municipal, garantindo ao contribuinte o direito à ampla defesa e ao contraditório, bem como a prestação de assistência técnica para esclarecimento de dúvidas sobre a legislação.

Forma de Acesso

Presencialmente no Paço Municipal ou digitalmente através do Domicílio Eletrônico – Portal do Contribuinte para serviços online como emissão de segundas vias e certidões (disponível no site oficial do Município: www.senges.pr.gov.br no link http://sengespr.equiplano.com.br:7061/contribuinte/#/pcLogin/login ).

Local e Horário

Departamento de Tributação (Paço Municipal) - Travessa Senador Souza Naves, nº 95, Centro. De segunda a sexta, das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 hrs.

Manifestação do Usuário

Presencialmente, pelo telefone (43) 3567-1222 ou no site: www.senges.pr.gov.br.

Serviços oferecidos DEPARTAMENTO DE TRIBUTAÇÃO

· Emissão de Guias de Recolhimento (IPTU, ISSQN, Taxas e Contribuições);

Expedição de Certidões Negativas de Débitos e Certidões Positivas com Efeito de Negativa;
Emissão e Renovação de Alvarás de Licença para Localização e Funcionamento;
Processos de ITBI (avaliação e emissão de guias para transferência de imóveis);
Atualização Cadastral de Imóveis e Empresas;
Análise de pedidos de Isenção e Imunidade Tributária;
Recebimento de Reclamações e Recursos contra lançamentos fiscais.

TAXAS E TARIFAS

Informações sobre Taxas, Tarifas e Serviços Públicos Municipais

Em cumprimento à Lei Federal nº 13.460/2017 e visando a total transparência administrativa, o Município de Sengés disponibiliza abaixo a relação das taxas decorrentes do Poder de Polícia e da Prestação de Serviços, detalhando o fato gerador (o que justifica a cobrança) e a base de cálculo.

Observação Preliminar: A maioria das taxas municipais é calculada com base na Unidade Fiscal do Município - UFM.

Valor da UFM – Parágrafo Único, Art. 299 do CTM: R$ 68,27, sujeita a atualização monetária anual pelos índices oficiais (IGP + INPC).

HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÃO DA UFM – Últimos 10 anos

Ano	Valor
2016	R$ 122,12
2017	R$ 131,68
2018	R$ 134,67
2019	R$ 144,29
2020	R$ 159,74
2021	R$ 180,95
2022	R$ 215,10
2023	R$ 229,06
2024	R$ 229,06
2025	R$ 240,72

1. Taxas de Licença (Poder de Polícia)

Estas taxas são cobradas para que o município exerça a fiscalização sobre localização, segurança, higiene e ordem das atividades urbanas.

Tributo / Taxa	Fundamentação Legal (CTM)	O que é (Fato Gerador/Serviço Prestado)	Base de Cálculo / Forma de Cobrança
Taxa de Licença para Localização (Alvará Inicial)	Art. 230 a 234	Fiscalização prévia para concessão de alvará de abertura. Verifica zoneamento, segurança e higiene antes do início das atividades.	Valor estimado das atividades convertido em UFM, multiplicado pelas alíquotas da Tabela II anexa à Lei. Cobrada uma única vez na abertura ou alteração de endereço/atividade.
Taxa de Verificação de Funcionamento Regular (Alvará Anual)	Art. 235 a 238-B	Fiscalização e controle permanente, efetivo ou potencial, das atividades já licenciadas (comércio, indústria, serviços) para renovação anual.	Calculada com base na complexidade e custo do serviço, convertida em UFM conforme alíquotas da Tabela III anexa à Lei. Cobrança anual.
Taxa de Vigilância Sanitária	Art. 239 a 242-B	Inspeção das condições sanitárias de estabelecimentos (saúde, alimentos, etc.) para garantir a higiene pública.	Valor baseado na complexidade do serviço (custo hora/servidor) convertido em UFM, conforme alíquotas da Tabela VII anexa à Lei. Cobrada na abertura e anualmente.
Taxa de Licença para Comércio Ambulante	Art. 247 a 251-D	Fiscalização do comércio exercido sem estabelecimento fixo (feirantes, ambulantes, instalações removíveis).	Valor fixo em UFM, podendo ser diário, mensal ou anual, conforme Tabela IV anexa à Lei.
Taxa de Licença para Publicidade	Art. 252 a 259	Análise e fiscalização da utilização de espaços públicos ou visíveis ao público para anúncios, placas e outdoors.	Baseada no tipo de anúncio e tamanho, convertida em UFM conforme Tabela VI anexa à Lei.
Taxa de Funcionamento em Horário Especial	Art. 260 a 266-D	Licença para estabelecimentos operarem fora do horário comercial (noites, domingos e feriados), garantindo sossego e ordem pública.	Acréscimo sobre o valor da taxa de licença: 50% a 100% dependendo do horário e dia, conforme Art. 260-B e Tabela VIII.
Taxa de Execução de Obras e Loteamentos	Art. 243 a 246-D	Exame de projetos de engenharia/arquitetura e fiscalização da execução de construções, reformas, demolições e loteamentos.	Calculada sobre a natureza da obra (m², tipo), convertida em UFM conforme Tabela V anexa à Lei.

2. Taxas pela Prestação de Serviços Públicos

Taxas cobradas pela utilização efetiva ou potencial de serviços específicos e divisíveis prestados ao contribuinte.

Tributo / Taxa	Fundamentação Legal (CTM)	O que está incluso no serviço	Base de Cálculo / Forma de Cobrança
Taxa de Expediente	Art. 276 a 278-B	Cobre os custos administrativos de recebimento, protocolo, processamento e expedição de documentos (certidões, atestados, guias, segunda via) solicitados pelo contribuinte.	Valor fixo estimado pelo custo do serviço, conforme itens da Tabela X anexa à Lei. Paga no momento da solicitação.
Taxa de Coleta de Lixo	Art. 279 a 280-D	Coleta, remoção e destinação final de lixo domiciliar, comercial e de serviços de saúde.	Baseada no custo do serviço rateado, considerando tipo, frequência e quantidade estimada. Calculada em UFM conforme Tabela IX anexa à Lei. Lançada anualmente (geralmente no carnê do IPTU).
Taxa de Vistoria de Edificações ("Habite-se")	Art. 266-E a 266-J	Vistoria in loco para confirmar se a obra foi executada conforme projeto aprovado, para emissão do Habite-se.	Baseada no custo da vistoria técnica, convertida em UFM conforme Tabela X anexa à Lei.

3. Outras Contribuições

Tributo	Fundamentação Legal	Finalidade	Forma de Cálculo
COSIP (Iluminação Pública)	Art. 281 a 287	Custeio do serviço de iluminação de vias e logradouros públicos, instalação e manutenção da rede. Substitui a antiga Taxa de Iluminação.	Valor fixo mensal cobrado na fatura de energia elétrica, variando por faixa de consumo (kWh) e classe (Residencial, Comercial, Industrial), conforme Tabela XI da Lei15.

TABAELA DE VALORES SITETIZADA

A tabela a seguir disponibiliza os valores dos principais serviços disponibilizados aos cidadãos.

TABELAS PREÇOS POR SERVIÇO - 2025	UFM	%	VALOR
EXPEDIÇÃO DE GUIAS	R$ 240,72	2	R$ 4,81
CARNÊS DE TRIBUTOS POR PROCESSO	R$ 240,72	24	R$ 57,77
REQUERIMENTOS	R$ 240,72	5	R$ 12,04
CERTIDÕES	R$ 240,72	15	R$ 36,11
MEMORIAL DESCRITIVO	R$ 240,72	5	R$ 12,04
HABITE-SE / DEMOLIÇÃO	R$ 240,72	16	R$ 38,52
TAXA DE LOCALIZAÇÃO PREST. SERV E COMÉRCIO	R$ 240,72	150	R$ 361,08
TAXA DE LOCALIZAÇÃO INDÚSTRIA	R$ 240,72	400	R$ 962,88
SEGUNDA VIA	R$ 240,72	20	R$ 48,14
TAXA DE FUNCIONAMENTO PREST. SERV E COMÉRCIO	R$ 240,72	150	R$ 361,08
TAXA DE FUNCIONAMENTO INDÚSTRIA	R$ 240,72	400	R$ 962,88
FEIRANTE E AMBULANTE	R$ 240,72	20	R$ 48,14
AMBULANTE COM VEÍCULO	R$ 240,72	40	R$ 96,29
BARRAQUINHAS E QUIOSQUES	R$ 240,72	30	R$ 72,22
PUBLICIDADE SONORA	R$ 240,72	30	R$ 72,22
PUBLICIDADE FAIXA	R$ 240,72	30	R$ 72,22

TAXAS DE SERVIÇOS URBANOS	UFM	%	VALOR
NUMERAÇÃO DE PRÉDIOS	R$ 240,72	15	R$ 36,11
ALINHAMENTO ATÉ 20M	R$ 240,72	15	R$ 36,11
ALÉM DE 20M, CADA 20 M	R$ 240,72	15	R$ 36,11
REBAIXAMENTO E COLOCAÇÃO DE GUIAS - P/MT	R$ 240,72	10	R$ 24,07
APROVAÇÃO DE PROJETOS POR ATO CONCESSIVO	R$ 240,72	100	R$ 240,72
VIAGEM DE TERRA	R$ 240,72	30	R$ 72,22
APREENSÃO DE BENS/MERCADORIAS - DIA	R$ 240,72	50	R$ 120,36
APREENSÃO DE ANIMAIS POR CABEÇA - DIA	R$ 240,72	50	R$ 120,36
ALUGUEL DE ESPAÇOS MUNICIPAIS: BO, BANCAS P/ CONC. MÊS	R$ 240,72	100	R$ 240,72
LIMPEZA ROÇADA DE LOTES P/ M2	R$ 240,72	1	R$ 2,41
LIMPEZA DE LOTE; SERVIÇOS C/ MOTONIVELADORA, ESCAVADEIRA - P/H	R$ 240,72	100	R$ 240,72
RETIRADA DE ENTULHO COM CAMINHÃO - P/ VIAGEM	R$ 240,72	100	R$ 240,72
DISK ENTULHO - PERMANÊNCIA DA CAÇAMBA P/ 12 HORAS	R$ 240,72	20	R$ 48,14

TAXAS DE CEMITÉRIO	UFM	%	VALOR
SEPULTAMENTO ADULTO	R$ 240,72	10	R$ 24,07
SEPULTAMENTO CRIANÇA / ADOLESCENTE	R$ 240,72	7	R$ 16,85
EXUMAÇÕES	R$ 240,72	10	R$ 24,07
PERPETUIDADE - P/ M2	R$ 240,72	30	R$ 72,22

Forma de Acesso: Presencialmente ou digitalmente através do Domicílio Eletrônico – Portal do Contribuinte para serviços online

Local e Horário: Departamento de Tributação (Paço Municipal) - Travessa Senador Souza Naves, nº 95, Centro. De segunda a sexta, das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30

Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567-1222 ou no site: www.senges.pr.gov.br.

Requisitos:

A Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento tem a incumbência de formular, coordenar e executar a política financeira e tributária do Município, realizando o lançamento, a arrecadação e a fiscalização dos tributos municipais (Impostos, Taxas e Contribuições). Deve promover a gestão do Cadastro Fiscal Imobiliário e Econômico, assegurar o equilíbrio das contas públicas e garantir os recursos necessários para o funcionamento da administração e execução de obras sociais. Atua também na orientação aos contribuintes quanto à interpretação e aplicação da legislação tributária, visando a justiça fiscal e a transparência na gestão dos recursos públicos.

Secretaria de Agricultura e Pecuária

Secretário(a): RUBENSNIR DE ALMEIDA Cód. Local: 07

Apresentação:

A Secretaria de Meio Ambiente e Agricultura deve promover o planejamento, apoio e desenvolvimento da Política de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente, promovendo medidas que visem à defesa sanitária animal e vegetal, buscando formas de desenvolvimento da agricultura, agropecuária, programando ações diferentes de uso do solo, diversificando as atividades, incentivando o aumento da produtividade e da renda do setor agrícola. Apoiar e organizar feiras, exposições e outros eventos do interesse dos agricultores e dos Munícipes. No âmbito do Meio Ambiente, tem a incumbência de formular, coordenar, executar e fazer executar, a política municipal do meio ambiente e a preservação, conservação e uso racional, fiscalização, controle e fomento dos recursos ambientais.

A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, aproximando a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Serviços oferecidos
- DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA
Compromissos da Secretaria:
Serviços prestados com qualidade. A realização do serviço obedecerá à prioridade dos programas desenvolvidos pelo Município, a cronologia do agendamento, o período de plantio de cada cultura, e a localização das propriedades, de modo a promover o uso racional e reduzir o tempo de deslocamento dos equipamentos
Forma de Acesso: Presencial ou pelo telefone (43) 3567-5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567- 5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
A Lei Municipal 239/2017 Criou a Patrulha Agrícola Mecanizada para prestação de Serviços em propriedades rurais, estabelecendo compartilhamento de custo de manutenção e ampliação, visando o aumento da produtividade e desenvolvimento econômico e social da população rural. Seus serviços e seus valores são regulamentados pelos decretos 1622/2017 e 3150/2022.

Grade Aradora/ Grade Niveladora

Requisito: Cadastro realizado: DAP, CAR, CADPRO, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais.

Verificação da área a ser realizado o serviço e deslocamento do trator com a grade aradora ou niveladora.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviço: 30 dias

Plantadeira

Verificação da data ideal para inicio de plantio, condições climáticas favoráveis e planejamento do plantio para ser realizado o deslocamento da plantadeira

Publico: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Outubro a Março

Prazo para a prestação do serviço: 90 dias

Ensiladeira/ Carreta Basculante

Verificação da data ideal da realização da silagem, deslocamento do maquinário conforme planejamento da colheita

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Janeiro a Julho

Prazo para prestação de serviços: 30 dias

Pulverizador

Verificação da época ideal para realização da pulverização, análise das condições climáticas, deslocamento do maquinário.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: Cadastro realizado DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviços: 30 dias

Distribuidor de Adubo e Semente

Deslocamento do equipamento para distribuição de adubo, plantio a lanço de culturas de inverno e pastagem.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: Cadastro realizado DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviços: 30 dias

Roçadeira

Análise do local e terreno para passar a roçadeira, deslocamento do equipamento para execução do serviço.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: Cadastro realizado, DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviços: 15 dias

Calcareadeira

Após laudo agronômico o produtor realizar a compra do calcáreo, conforme necessidade da área e o mesmo estiver em sua propriedade é deslocado o equipamento.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: Cadastro realizado, DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviços: 15 dias

Distribuidor de Esterco

A distribuição de esterco é realizado conforme agendamento com a empresa terceirizada.

Público: Produtores pequenos que atendem os requisitos do cadastro e DAP ativa.

Requisito: Cadastro realizado, DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Período: Ano todo

Prazo para prestação de serviços: 15 dias

Serviços oferecidos
- ASSISTENCIA TÉCNICA DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA
Compromissos da Secretaria:
A assistência técnica rural é de fundamental importância para a melhoria dos processos de produção, beneficiamento e comercialização, a fim de melhorar a qualidade de vida e a geração de renda do homem do campo.
Forma de Acesso: Pessoalmente ou através do telefone 43 - 3567 5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 35675120 e pelo site do Município: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal - E-Ouv
Requisitos:
Acompanhamento técnico desde o plantio até a colheita

Requisitos: Cadastro realizado, DAP, CAR, Matricula do imóvel, certidão negativa de débitos municipais, documentos pessoais

Público: Produtores Rurais

Período: O ano Todo

Serviços oferecidos
- EXAMES DE TUBERCULOSE E BRUCELOSE
Compromissos da Secretaria:
A sanidade animal, produtos de qualidade.
Forma de Acesso: Presencialmente de segunda a sexta feira ou pelo telefone 43 - 35675120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567-5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br Ouvidoria Municipal E-OUV
Requisitos:
O produtor realiza o agendamento, os médicos veterinários deslocam-se ate a propriedade, realiza a coleta de sangue e aplicação de antígeno, após 72 horas voltam para realizar a leitura e o material colhido (sangue) faz o diagnostico no laboratório da própria Secretaria.

Público: Pequenos produtores de leite

Requisito: Ter cadastro na ADAPAR

Período : Ano Todo

Serviços oferecidos
- VACINA DE BRUCELOSE
Compromissos da Secretaria:
Sanidade animal, produtos de qualidade.
Forma de Acesso: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567-5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567-5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br Ouvidoria Municipal E-OUV
Requisitos:
O produtor agenda a vacina, os médicos veterinários levam a vacina e fazem a aplicação, marcação a ferro e brincagem das fêmeas.

Público: Pequenos produtores de leite

Requisito: Ter cadastro na ADAPAR

Prazo de Atendimento : Uma semana

Período: Ano todo.

Serviços oferecidos
- INSEMINAÇÃO ARTIFICIAL
Compromissos da Secretaria:
O programa visa melhoria genética do gado leiteiro, bem como aumento da produção de leite e maior qualidade de vida do produtor rural, com aumento de sua renda.
Forma de Acesso: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567-5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567- 5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
O produtor se inscreve no programa, é feita uma avalição do estado geral e do sistema reprodutivo, aplica os hormônios e 10 dias após é realizado a inseminação artificial.

Público: Pequenos Produtores de Leite

Requisitos: Ter cadastro na ADAPAR, exame de tuberculose e brucelose dos animais.

Prazo para atendimento: 15 dias

Período: Ano todo

Serviços oferecidos
- ATENDIMENTO MÉDICO VETERINÁRIO
Compromissos da Secretaria:
A sanidade animal, controle de doenças.
Forma de Acesso: Presencialmente na Secretaria de Agricultura ou pelo telefone (43) 3567-5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567- 5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Se for animal de companhia, levar até a sede e solicitar o atendimento veterinário. Animais de grande porte, os médicos veterinários se deslocam para o atendimento.

Público: Toda população

Requisitos: Ser tutor do animal

Período: Ano todo

Serviços oferecidos
- ASSISTENCIA TÉCNICA DEPARTAMENTO DE PECUÁRIA
Compromissos da Secretaria:
Maior sanidade do rebanho, aumento da produção de leite, melhoria na renda e na qualidade de vida do pequeno produtor rural.
Forma de Acesso: Presencialmente na Secretaria de ou pelo telefone (43) 3567-5120
Local e Horário: Secretaria de Agricultura - segunda a sexta das 08:00 as 11:30 e das 13:00 as 17:30 - de forma presencial
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Secretaria de Agricultura, pelo telefone (43) 3567-5120 ou no site: www.senges.pr.gov.br Ouvidoria Municipal E-OUV
Requisitos:
Avaliação do rebanho, dieta, alterações metabólicas, balanço energético.

Público: Pequenos produtores rurais.

Requisito: Cadastro na ADAPAR

Prazo para atendimento: 10 dias

Período: Ano Todo

Secretaria Municipal de Educação

Secretário(a): Valdirene Aparecida Bulka Cód. Local: 08

Apresentação:

A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, aproximando a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Serviços oferecidos
- ATENDIMENTO PSICOLOGICO
Compromissos da Secretaria:
A Secretaria Municipal de Educação de Sengés/PR por meio da intervenção realizado pelo profissional da área da psicologia, juntamente com a equipe pedagógica escolar tenham parâmetros para diagnosticar com mais clareza se o educando apresenta algum Distúrbio de Aprendizagem e/ou Emocional que possa estar comprometendo a aprendizagem, ou até mesmo o comprometimento intelectual. Pois, Acredita-se que por meio desse atendimento é possível contribuir significativamente para a superação das dificuldades apresentadas por uma grande parcela da clientela escolar.
Forma de Acesso: Atendimento presencial
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação: 8:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 - 2377, ou pessoalmente na Secretaria Municipal de Educação, a Rua Santa Terezinha nº 15
Requisitos:

QUEM PODE SOLICITAR:

Através de encaminhamentos Clínicos ou a escola na qual o aluno está matriculado.

Obs.: Pais ou responsáveis devem entrar em contato com a escola para entregar o encaminhamento Clínico ou para solicitar o referido atendimento

PERÍODO DE SOLICITAÇÃO:

Durante o período letivo conforme o calendário escolar municipal.

Requisitos

O estudante deve estar efetivamente matriculado na Rede Municipal de Ensino.

Forma de Atendimento

Oferta individual de atendimento psicológico, entrevista com os pais (anamnese), sessões semanais, aplicação de testes psicológicos para avaliação do estudante e encaminhamentos Clínicos quando houver necessidade.

Devolutiva para os pais

Entrega de relatório, orientação aos pais ou responsáveis.

Devolutiva para a escola

Orientação para a equipe pedagógica e intervenções psicológicas no ambiente escolar.

Serviços oferecidos
- TRANSPORTE ESCOLAR
Compromissos da Secretaria:
A secretaria Municipal de Educação, por meio do setor de transporte escolar, proporciona veículos de qualidade, oferecendo conforto e segurança aos educandos, realizando manutenções periódicas e todas as vistorias exigidas por lei. O município atende alunos da zona rural do município com veículos próprios e com empresa terceirizada. Esse setor também apresenta comitê próprio, que fiscaliza o andamento dos veículos, prestação contas e de serviços realizados durante o ano letivo.
Forma de Acesso: Transporte de alunos da rede Publica de Ensino
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação: 8:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 - 2377, ou pessoalmente na Secretaria Municipal de Educação, a Rua Santa Terezinha nº 15
Requisitos:
Ser aluno matriculado na Rede Municipal de Ensino, Residir a mais de 2 KM da Instituição de Ensino, Alunos da zona Rural e que exista riscos no deslocamento entre a residência e a escola.

Serviços oferecidos
- NUTRICIONISTA
Compromissos da Secretaria:
Compete ao nutricionista responsável técnico (RT) assumir as atividades de planejamento, coordenação, direção, supervisão e avaliação de todas as ações de alimentação e nutrição no âmbito da alimentação escolar.

Realizar o diagnóstico e o acompanhamento do estado nutricional, calculando os parâmetros nutricionais para atendimento dos alunos (educação básica: educação infantil - creche e pré-escola, - ensino fundamental).

Estimular a identificação de indivíduos com necessidades nutricionais específicas. Planejar, elaborar, acompanhar e avaliar o cardápio da alimentação escolar, com base no diagnóstico nutricional e nas referências nutricionais, observando:

- Adequação às faixas etárias e aos perfis epidemiológicos das populações atendidas, para definir a quantidade e a qualidade dos alimentos;

- Respeito aos hábitos alimentares e à cultura alimentar de cada localidade, à sua vocação agrícola e à alimentação saudável e adequada;

- Utilização dos produtos da Agricultura Familiar e dos Empreendedores Familiares Rurais, priorizando, sempre que possível, os alimentos orgânicos e/ou agroecológicos; local, regional, territorial, estadual, ou nacional, nesta ordem de prioridade.

Propor e realizar ações de educação alimentar e nutricional para a comunidade escolar, inclusive promovendo a consciência ecológica e ambiental, articulando-se com a direção e com a coordenação pedagógica da escola para o planejamento de atividades com o conteúdo de alimentação e nutrição;

Elaborar fichas técnicas das preparações que compõem o cardápio.

Planejar, orientar e supervisionar as atividades de seleção, compra, armazenamento, produção e distribuição dos alimentos, zelando pela quantidade, qualidade e conservação dos produtos, observadas sempre as boas práticas higiênico-sanitárias;

Planejar, coordenar e supervisionar a aplicação de testes de aceitabilidade junto à clientela, sempre que ocorrer no cardápio a introdução de alimento novo ou quaisquer outras alterações inovadoras.

Interagir com os agricultores familiares e empreendedores familiares rurais e suas organizações, de forma a conhecer a produção local inserindo esses produtos na alimentação escolar;

Participar do processo de licitação e da compra direta da agricultura familiar para aquisição de gêneros alimentícios, no que se refere à parte técnica (especificações, quantitativos, entre outros);

Orientar e supervisionar as atividades de higienização de ambientes, armazenamento de alimentos, veículos de transporte de alimentos, equipamentos e utensílios da instituição;
Forma de Acesso: Acompanhamento Nutricional, Elaboração de cardápio escolar.
Local e Horário: Almoxarifado Municipal (MERENDA ESCOLAR) Pátio de Máquinas - Horário: das 08:00 hrs às 11:00 Hrs e das 13:00 hrs as 17: 00 hrs
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Setor da Merenda Escolar: (43) 3567-1093 - alimentacaoescolarsenges@outlook.com
Requisitos:
Estar Matriculado na rede municipal de Sengés/PR

Serviços oferecidos
- ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO.
Compromissos da Secretaria:
Após a conclusão do processo avaliativo é realizada as medidas de Intervenção pedagógica e o encaminhamento Clínico necessário, ou seja, (Avaliação Psicológica, Avaliação Oftalmológica, Avaliação Fonoaudiológica e Avaliação Neurológica) para investigação das reais condições de aprendizagem da criança.

Da oferta do AEE - Atendimento Educacional Especializado

· Sala de Recursos Multifuncional é ofertada em contra turno da escolarização, para estudantes efetivamente matriculados nas escolas da Rede Municipal de Ensino.

· Classe Especial (publico alvo Deficiência Intelectual);

· Profissional de auxilio educacional no ensino regular conforme orientação Clínica;

· Profissional de apoio escolar para as atividades de alimentação, higiene e locomoção do estudante (conforme orientação Clínica);

· Parceria com a APAE (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais), os alunos da Educação Infantil matriculados nos CMEIS ou nas escolas municipais recebem em contra turno o atendimento educacional especializado e os atendimentos Clínicos.
Forma de Acesso: Estar matriculado na rede municipal de ensino.
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação - Horário das 8:00 às 11:00hrs / das 13:00 às 17:00hrs
Manifestação do Usuário: web via E-ouv no site do Município, Secretaria Municipal de Educação: (43)3567-2377 E-mail: eduespecial.senges@outlook.com.br
Requisitos:
A partir da queixa da escola ou da família, é realizada a avaliação pedagógica no contexto escolar da seguinte forma: relatório de Avaliação no Contexto Escolar que contém relacionados os dados significativos que foram registrados, durante o processo avaliativo, nos instrumentos: Ficha de Referencia Pedagógica; Entrevista com a mãe do aluno (a); Ficha de Interesse social; Análise da Produção do aluno (a), (Material Escolar), Observações, Testes formais e informais; Teste de discriminação auditiva; Atividades Pedagógicas de Língua Portuguesa e Matemática; Jogos pedagógicos e outros que se fizerem necessários.

Todo esse processo acontece durante o período do ano letivo, que segue calendário aprovado pelo Núcleo Regional de Educação

Obs: O aluno que já tem o Diagnostico Clinico é necessário que o responsável compareça na escola com o Laudo para que os profissionais analisem e encaminhe para o atendimento Educacional Especializado.

Serviços oferecidos
- CRECHE
Compromissos da Secretaria:
A Educação Infantil tem como finalidade proporcionar condições adequadas para promover o bem estar das crianças, seu desenvolvimento físico, cognitivo, afetivo e social; ampliar suas experiências e estimular o interesse para o conhecimento do ser humano, da natureza e da sociedade. Compreende-se que a criança é competente, capaz, interpreta o mundo e produz cultura.
Forma de Acesso: Ter entre 0 a 3 anos de idade.
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação - Horário das 8:00 às 11:00hrs / das 13:00 às 17:00hrs
Manifestação do Usuário: web via E-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 - 2377, ou pessoalmente na Secretaria Municipal de Educação, a Rua Santa Terezinha nº 15
Requisitos:
Os pais ou responsáveis que desejam realizar a matricula de seus filhos de 0 a 3 anos de idade, devem procurar a instituição de ensino mais próxima a sua residência e pertencer aos requisitos da Portaria 1304/2017, que estabelece normas, procedimentos e critérios quanto a matricula inicial.

- Certidão de Nascimento

- Declaração de vacinação

- Comprovante de Residência

- Documentos dos Pais

- Cartão SUS

Serviços oferecidos
- ATENDIMENTO DE ALUNOS PRÉ AO FUNDAMENTAL I
Compromissos da Secretaria:
Garantia da Educação Básica gratuita e de qualidade.
Forma de Acesso: Obrigatório a partir dos 4 anos.
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação - Horário das 8:00 às 11:00hrs / das 13:00 às 17:00hrs
Manifestação do Usuário: web via E-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 - 2377, ou pessoalmente na Secretaria Municipal de Educação, a Rua Santa Terezinha nº 15
Requisitos:
Ter 4 anos completos para iniciar no ensino Pré Escolar e 6 anos para Ensino Fundamental I.

A partir dos 4 anos de acordo com a Constituição Federal, art.208, I, com redação da Emenda Constitucional 59/2009, a educação básica é obrigatória dos 4 aos 17 anos de idade. Segundo a lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB) a pré-escola deve ser oferecida às crianças de 4 e 5 anos (art.30,II) e o ensino fundamental obrigatório inicia-se aos 6 anos de idade (art.32, caput). E é dever dos pais ou responsáveis efetuar a matrícula na instituição mais próxima de sua residência.

Serviços oferecidos
- DOCUMENTAÇÃO ESCOLAR
Compromissos da Secretaria:
Busca atender a todos com qualidade e compromisso.
Forma de Acesso: Atendimento Presencial.
Local e Horário: Secretaria Municipal de Educação - Horário das 8:00 às 11:00hrs / das 13:00 às 17:00hrs
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 - 2377, ou pessoalmente na Secretaria Municipal de Educação, a Rua Santa Terezinha nº 15
Requisitos:
- Ser aluno matriculado nas escolas da rede municipal que necessitem de documentação escolar,
- Ter pertencido há alguma instituição de ensino da rede municipal de Sengés em anos anteriores e que não tiveram seus históricos entregues pelas escolas já cessadas.

Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo

Secretário(a): LUCIANO RIBEIRO DA CRUZ JUNIOR Cód. Local: 09

Apresentação:

A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, sendo um instrumento fundamental de transparência e cidadania. Além disso busca aproximar a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Serviços oferecidos
- CULTURA
Compromissos da Secretaria:
O Departamento de Cultura busca a garantia de que cada iniciativa – da preservação do patrimônio histórico à realização de festivais e oficinas – será conduzida com excelência e respeito ao cidadão. Buscamos aprimorar continuamente nossos serviços e projetos, assegurando que a arte e a cultura sejam acessíveis, diversas e contribuam efetivamente para a identidade, educação e o desenvolvimento social de nosso Município. Nossa qualidade se reflete na valorização de nossos artistas e na riqueza das experiências culturais oferecidas à população."
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: LOCAL E HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Rua Aristídes Pereira Matos, 333 – Morungava II Segunda a Sexta: 8:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43) 3567 - 2080, ou pessoalmente na Biblioteca Pública Municipal
Requisitos:
Comunidade em Geral, bem como pequenos e/ou grandes grupos para visitação do centro histórico presente no local, realizado através de agendamento junto à equipe do estabelecimento.

Serviços oferecidos
- ESPORTE
Compromissos da Secretaria:
O Departamento de Esporte dedica-se a oferecer infraestrutura segura e acessível, programas de treinamento bem estruturados e eventos esportivos organizados com excelência. Nosso objetivo é garantir que cada munícipe, do atleta de alto rendimento ao praticante de lazer, tenha acesso a um ambiente que promova a saúde, a inclusão social e o desenvolvimento pleno. A qualidade do nosso trabalho é medida pelo sucesso, segurança e bem-estar da nossa comunidade esportiva."
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Ginásio Municipal de Esportes e Quadra da Escola Municipal Lhubina B da Rosa Segunda a Sexta: 8:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 – 1400 (whatsapp), ou pessoalmente no Ginásio Municipal de Esportes
Requisitos:
Crianças, adolescentes e jovens que possuam de 08 até 17 anos de idade.

Serviços oferecidos
- TURISMO
Compromissos da Secretaria:
O Departamento de Esporte dedica-se a oferecer infraestrutura segura e acessível, programas de treinamento bem estruturados e eventos esportivos organizados com excelência. Nosso objetivo é garantir que cada munícipe, do atleta de alto rendimento ao praticante de lazer, tenha acesso a um ambiente que promova a saúde, a inclusão social e o desenvolvimento pleno. A qualidade do nosso trabalho é medida pelo sucesso, segurança e bem-estar da nossa comunidade esportiva."
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: LOCAL E HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Ginásio Municipal de Esportes Segunda a Sexta: 8:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30
Manifestação do Usuário: web via e-ouv no site do Município, Telefone (43)3567 – 1400 (whatsapp), ou pessoalmente no Ginásio Municipal de Esportes
Requisitos:
Crianças, adolescentes e jovens que possuam de 08 até 17 anos de idade.

Fundo Municipal de Saúde

Secretário(a): JAQUELINE NUNES DA SILVA Cód. Local: 10

Apresentação:

A Secretaria de saúde de Sengés é responsável pela programação, elaboração e execução da política de saúde do Município, por meio da implementação do Sistema Municipal da Saúde e do desenvolvimento de ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde da população, com a realização integrada de atividades assistenciais, compreendendo tanto o cuidado ambulatorial quanto o hospitalar.

É de responsabilidade da Secretaria Municipal de Saúde planejar, desenvolver e executar as ações de vigilância epidemiológica, sanitária e nutricional, de orientação alimentar e de saúde do trabalhador, promovendo campanhas de esclarecimento objetivando a preservação da saúde da população do cidadão de Sengés.

É responsável pela implantação e fiscalização das posturas municipais relativas à saúde pública e articulação com outros órgãos municipais, estaduais, federais e entidades da iniciativa privada para o desenvolvimento de programas conjuntos.

*A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, aproximando a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Serviços oferecidos
- ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA
Compromissos da Secretaria:
A Assistência Farmacêutica (AF) engloba um conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde, tanto individual como coletiva, tendo o medicamento como insumo essencial e visando ao seu acesso e ao seu uso racional.

No âmbito do SUS, em nível ambulatorial, os medicamentos disponíveis para o tratamento de doenças ou de agravos são aqueles padronizados na Relação Nacional de Medicamentos (RENAME). As responsabilidades das instâncias gestoras do SUS (Federal, Estadual e Municipal), em relação aos medicamentos, estão definidas em 3 Componentes: Básico, Estratégico e Especializado.

Na Secretaria de Estado da Saúde do Paraná, o planejamento, a formulação, a implementação e a gestão da política de assistência farmacêutica são competências da Coordenação de Assistência Farmacêutica (COAF). O planejamento, a execução e o acompanhamento das atividades relacionadas a programação, aquisição, armazenamento e distribuição de medicamentos são competências do Centro de Medicamentos do Paraná (CEMEPAR).

As responsabilidades das instâncias gestoras do SUS (Federal, Estadual e Municipal), em relação aos medicamentos, estão definidas em três Componentes: Básico, Estratégico e Especializado.

O Componente Básico da Assistência Farmacêutica compreende os medicamentos e insumos utilizados no âmbito da Atenção Primária e seu financiamento é de responsabilidade das três esperas de governo: Federal, Estadual, Municipal.

COMPETÊNCIA

Municipal: aquisição dos medicamentos do elenco do CBAF; recebimento, armazenamento, distribuição e dispensação aos usuários de todos os medicamentos (adquiridos pelo município ou pelo Ministério da Saúde).

O Componente Estratégico da Assistência Farmacêutica compreende os medicamentos utilizados no tratamento de doenças com relevância epidemiológica. A aquisição e financiamento destes medicamentos é realizada pela esfera Federal de governo e distribuídos aos estados e municípios.

O Componente Especializado da Assistência Farmacêutica compreende os medicamentos utilizados no tratamento de doenças e agravos menos prevalentes e com alto impacto financeiro e seu financiamento está dividido em grupos:
1. Federal: Grupos 1A e 1B;
2. Estadual: Grupo 2;
3. Municipal: Grupo 3.
O município de Sengés juntamente com os demais municípios da 3ª Regional de Saúde de Ponta Grossa, através da Comissão de Farmácia e Terapêutica, elaborou e adotou uma Relação Regional de Medicamentos Essenciais (REREME).

Formada por uma equipe de profissionais preocupados com a falta de padronização de medicamentos nos municípios e sabendo da importância da elaboração da mesma, os farmacêuticos que integram a 3ª Regional de Saúde, incluindo a equipe da própria Regional, criaram a 1ª Comissão de Farmácia Terapêutica ? CTF da 3ª Regional de Saúde, onde mensalmente são discutidos assuntos relacionados à padronização dos medicamentos e a importância do emprego da Assistência Farmacêutica em seus municípios, servindo como norteadora para todos os municípios com relação à aquisição e dispensação de medicamentos essenciais.

A REREME compõe uma relação onde estão inseridos produtos de comprovada segurança, eficácia e qualidade terapêuticas, consoantes às patologias e agravos predominantes nos municípios pertencentes a 3ª Regional de Saúde - RS.

Sengés também possui a Comissão de Farmácia e Terapêutica Municipal, composta por uma equipe diversificada de profissionais que atuam diretamente com os medicamentos, seja na aquisição, prescrição, na dispensação e administração dos medicamentos. Através das reuniões frequentes, são discutidos e reavaliados periodicamente os medicamentos que compõe a Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME) visando atender a todas as doenças e agravos pertinentes da Atenção Primária à Saúde, de acordo com o seu custo e benefício, disponibilidade no mercado, eficácia e terapêutica.

A aquisição dos medicamentos do Componente Básico da Assistência Farmacêutica é realizada desde o ano de 2006 através do Consórcio Paraná Saúde, uma empresa constituída pelos municípios do Estado do Paraná desde o ano de 1999, com o apoio da Secretaria de Estado da Saúde e tem como finalidade otimizar os recursos da assistência farmacêutica básica.

A farmácia municipal também atende de forma descentralizada o CEAF (Componente Especializado da Assistência farmacêutica) e o CESAF (Componente Estratégico da Assistência Farmacêutica) dispensando medicamentos fornecidos pela Regional de Saúde diretamente ao paciente em seu município de residência.
Forma de Acesso: Farmácia Municipal de Sengés
Local e Horário: Farmácia Municipal de Sengés, de segunda a sexta, no período da manhã das 08:00 as 12:00 horas e no período da tarde das 13:00 às 17:00
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
A porta de entrada no SUS é a atenção básica, portanto para ter acesso aos medicamentos disponibilizados através do Componente Básico da Assistência Farmacêutica (CBAF) o paciente deve ser usuário do SUS, apresentar o Cartão Nacional de Saúde (CNS) e documento pessoal com foto, além de receita emitida por prescritores vinculados ao SUS conforme as Boas Práticas de Dispensação no âmbito do Sistema Único de Saúde e legislações sanitárias vigentes.

Serviços oferecidos
- ATENÇÃO BÁSICA DE SAÚDE
Compromissos da Secretaria:
A Secretaria da Saúde possui setores que realiza os agendamentos de consultas, exames e cirurgias nos diversos prestadores, quando as consultas ou exames são de média complexidade são encaminhadas para atendimentos em outros município conveniados com o Município ou direcionado pelo Estado através da regularização da Regional de Saúde
Forma de Acesso: Buscar as Unidades Básicas de Saúde do Município:
Local e Horário: de segunda a sexta, das 8:00 as 17:00 hrs
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
A Secretaria da Saúde possui setores que realiza os agendamentos de consultas, exames e cirurgias nos diversos prestadores, quando as consultas ou exames são de média complexidade são encaminhadas para atendimentos em outros município conveniados com o Município ou direcionado pelo Estado através da regularização da Regional de Saúde

Serviços oferecidos
- SAÚDE DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
Compromissos da Secretaria: Ações de Assistência, Promoção e Prevenção a Saúde da Mulher da Criança e do Adolescente ASSISTENCIA
- Auxiliar na criação e atualização de protocolos;
- Auxiliar as unidades de saúde no cumprimento de metas;
- Promover campanhas de promoção e prevenção de câncer de colo e mama, junto com outras secretarias e entidades e UBS;
- Promover capacitações para profissionais da rede sobre a saúde da mulher, criança e adolescente;
- Participar de comissões onde são tratados assuntos referentes a saúde da mulher, criança e adolescente;
  
  Responsáveis
- Comitê de Mortalidade Materno Infantil;
- Monitoramento/ Acompanhamento do SISCAN (Sistema de Informação de Câncer de Colo e Mama);
- Monitoramento/ Acompanhamento do SISPRENATAL (Sistema de Informação do Pré-natal);
- Acompanhamento do Ambulatório de Alto Risco para gestantes e crianças;
- Confecção dos relatórios: para o CMDCA;
- Confecção dos relatórios: Inserção de contraceptivos e DIU;
- Confecção dos relatórios: estratificação da gestante e da criança.
Forma de Acesso: Procurar as Unidades Básicas de Saúde de segunda a sexta
Local e Horário: Unidades Básicas de Saúde de segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS
- Caderneta ou cartão de vacinação
- Caderneta da Gestante (Se gestante)
- Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Serviços oferecidos
- ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA
Compromissos da Secretaria: A Gerência ESF (Estratégia Saúde da Família) é responsável pela organização das quatro Equipes Saúde da Família alocadas nas quatro Unidades Básicas de Saúde (UBS) de Sengés, ajudando a garantir a composição das equipes multiprofissionais para a atuação nas UBS.
Organiza junto com as equipes a atualização dos territórios de abrangência de cada equipe e de cada unidade básica de saúde.
Desenvolve atividades, de educação permanente, planejamento de ações, orientação e organização do processo de trabalho, organização das transferências e lotações de profissionais.
Realiza acompanhamento dos treinamentos, capacitações, oficinas e cursos oferecidos pelo município, estado e governo federal, proporcionando atualizações no conhecimento e trocas de experiências. Representante da Atenção Básica junto ao Estado e ao Ministério da Saúde, participa nas comissões de Farmácia Terapêutica e Programa de Oxigeno terapia, avaliação de projetos, comitê de mortalidade materno e infantil, elabora protocolos junto com os outros setores da secretaria.
Forma de Acesso: Buscar as Unidades Básicas de Saúde do Município:
Local e Horário: UBS CENTRO SOCIAL; UBS MUTIRÃO; UBS VILA SÃO PEDRO; UBS OURO VERDE, segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS;
Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Serviços oferecidos
- SAÚDE DO ADULTO E DO IDOSO
Compromissos da Secretaria: SAÚDE DO IDOSO
Diante dos impactos na saúde ocasionados pelo acelerado processo de envelhecimento da população mundial, para organizar os cuidados e atenção às pessoas idosas tornou-se indispensável a construção de uma politica norteadora, com isso criando condições necessárias para desenvolver nos municípios, alterações físicas e sociais para promover mais qualidade de vida aos idosos.

O objetivo do município de Sengés é implantar ações, que visam melhoraria da avaliação funcional dos idosos e gerenciar o cuidado, através da equipe multidisciplinar por meio de protococos e diretrizes fundamentadas nas politicas publicas para as pessoas idosas e linha guia da saúde do idoso do estado do Paraná (RAISI - Rede de Atenção Integral à Saúde do Idoso).

A Atenção Primária de Saúde tem como principal objetivo prestar o cuidado continuo das necessidades de saúde da pessoa idosa, planejar, programar e realizar ações promocionais, preventivas, curativas ou reabilitadores em toda sua área de abrangência, articulando com os demais níveis de atenção a saúde e intersetorialmente com vistas ao cuidado integral longitudinal.

MODELO DE ATENÇÃO ÀS CONDIÇÕES CRÔNICAS (MACC) - HIPERTENÇÃO E DIABETES

Os principais responsáveis pela primeira causa de mortalidade e de hospitalizações no Sistema Único de Saúde (SUS)é O Diabetes e a Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS), e representam, ainda, mais da metade do diagnostico primário em pessoas com insuficiência renais crônicas submetidas à diálise.
Assim o Modelo de Atenção às Condições Crônicas (MACC), tem como objetivo organizar e melhorar o atendimento a pacientes hipertensos e diabéticos, identificados e estratificados nas Unidades Básicas de Saúde e nos Centros de Especialidades.
Forma de Acesso: Buscar as Unidades Básicas de Saúde do Município
Local e Horário: Unidades Básicas de Saúde do Município de segunda a sexta, das 07:00 as 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS;
- Carteirinha de Vacinação;
Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Serviços oferecidos
- VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISA
Compromissos da Secretaria: Vigilância Sanitária
A Vigilância sanitária é uma parte do poder de polícia do Estado responsável pela promoção e proteção da saúde e tem como principal finalidade impedir a exposição da saúde humana a riscos ou, se assim ocorrer,diminuir os efeitos nocivos que forem gerados, em conseqüência de algum problema sanitário, na produção e na circulação de bens.

É responsável pela vigilância de produtos como medicamentos, alimentos, cosméticos, saneantes domissanitários, entre outros, atuando na fiscalização de todas as etapas de produção, processamento e comercialização. Realiza também ações sanitárias em estabelecimentos industriais, comerciais e prestadores de serviços, coleta de amostras de produtos para análise laboratorial, divulgação e educação em saúde para a população.

Nos estabelecimentos de interesse à saúde, realiza a inspeção sanitária de hospitais, consultórios médicos, clínicas médicas e odontológicas, farmácias, laboratórios de análises clínicas, restaurantes, lanchonetes, estabelecimentos escolares e inúmeros outros.
Os estabelecimentos sujeitos à Vigilância Sanitária são cadastrados no Sistema Gestor da Secretaria de Saúde e são fiscalizados de acordo com as metas preestabelecidas anualmente pelas equipes de trabalho, as quais são pautadas na identificação, gerenciamento e comunicação de risco à saúde da população, assumindo seu papel na proteção e promoção à saúde e fortalecendo sua relação com a sociedade, com o setor regulado e com o próprio SUS, do qual é parte integrante, essencial e estruturante. Vigilância Ambiental
Dentre as ações realizadas referentes ao meio ambiente, a Vigilância Sanitária Municipal realiza o monitoramento da qualidade da água utilizada para o consumo humano.Atravésdoprograma VIGIÀGUA, são realizadas coletas periódicas de amostras de água tratada e água innatura(sem tratamento), análise em sistemas e fontes alternativas de água, para garantir a qualidade da água ofertada para o consumo.

O programa VIGISOLO também atua na vigilância ambiental, através do levantamento e cadastramento de áreas que podem oferecer riscos de agravos à saúde da população exposta, decorrentes da contaminação do solo por substâncias químicas, com o objetivo de prevenção e promoção da saúde.

Saúde do trabalhador

O setor madeireiro é o que mais causa acidentes de trabalho graves em Sengés. Os principais tipos de acidentes são fraturas, amputações e óbitos.
Todos os acidentes de trabalho com pessoas menores de 18 anos, que causam mutilações ou levam à óbito são considerados graves. Os dados registrados no Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN) são provenientes de acidentes notificados como graves, porém, a Vigilância Sanitária recebe outros tipos de acidentes de trabalho, notificados de diversas formas, e também os qualifica como graves, procedendo a investigação adequada.

Atividades do Programa Municipal de Controle da Dengue
- Visitas Domiciliares ? Os imóveis estratégicos do município recebem visita do agente de combate a endemias (ACE);
- Pontos Estratégicos ? são imóveis diferenciados como borracharias, transportadoras, ferros velhos e outros que devem receber visitas quinzenais;
- Disque-Dengue ? todas as denúncias recebidas pelo telefone (27) 3354-5847 são atendidas em ate 48 horas, através de uma visita técnica com orientações aos munícipes e outras ações, quando necessário;
- Fumacê ? O município atualmente dispõe serviços terceirizados pela Empresa Florestal que realiza operações com dez motos fumacê e a empresa Plantar com dois veículos para tratamento de valões e outros dois carros com equipamento de termonebulizador para realizar o controle do mosquito adulto (fumacê) a cada 07 dias de acordo com os critérios técnicos epidemiológicos (cronograma mensal);
- Tratamento Larval ? realizados em todos os valões que estejam limpos com produtos biológicos, que funcionam como larvicida; Atividades de Bloqueio de Casos de Dengue ? esta atividade é realizada em casos de dengue confirmados por laboratório, de acordo com critérios epidemiológicos, realizados pelos técnicos do programa municipal de controle da dengue.
Contatos Coordenadora de Vigilância em Saúde: Laura B. Nalesso
Forma de Acesso: Secretaria Municipal de Saúde do Município - Vigilância Sanitária
Local e Horário: Secretaria Municipal de Saúde do Município de segunda a sexta, das 08:00 as 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
É necessário documentações específicas para a Concessão/Revalidação de Alvará Sanitário da Vigilância Municipal

Áreas de Atividade:
- Alimentos
- Serviços de Saúde
- Serviços de interesse da Saúde
- Produtos para Saúde, Cosméticos e Saneantes
- Medicamentos
- Radiações Ionizantes
- Alvará Sanitário - SAA
  
  .

Serviços oferecidos
- SAÚDE BUCAL
Compromissos da Secretaria:
A boca desempenha importantes funções que repercutem na saúde de todo o organismo. Além de exercer papel fundamental na fala, mastigação e respiração, a boca é a maior cavidade do corpo a ter contato direto com o meio ambiente, sendo a porta de entrada para bactérias e outros microrganismos prejudiciais à saúde.

Uma boa higiene bucal diminui o risco de desenvolvimento de problemas bucais e dentários. É importante ressaltar que doenças da boca têm relação direta com o fumo, o consumo de álcool e a má alimentação. Estudos científicos também comprovam que a saúde bucal tem íntima relação com a saúde geral, pois a boca interage com todas as estruturas do corpo. As más condições de higiene bucal podem causar doenças bucais, que, por sua vez, podem levar a enfermidades (ou agravá-las), principalmente doenças cardiovasculares e diabetes.
Forma de Acesso: Buscar as Unidades Básicas de Saúde do Município
Local e Horário: Unidades Básicas de Saúde do Município de segunda a sexta, das 07:00 as 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS
  
  Gestantes
- Carteirinha de Gestante
Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Serviços oferecidos
- VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA
Compromissos da Secretaria:
Vigilância Epidemiológica

A Vigilância Epidemiológica é definida como um conjunto de ações que proporciona o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doenças ou agravos.O objetivo principal é fornecer orientação técnica permanente para os profissionais de saúde, que possuem a responsabilidade de decidir sobre a execução de ações de controle de doenças e agravos, tornando disponíveis, para esse fim, informações atualizadas sobre a ocorrência dessas doenças e agravos, bem como dos fatores que a condicionam, numa área geográfica ou população definida.

E ainda, constitui-se importante instrumento para o planejamento, a organização e a operacionalização dos serviços de saúde, como também para a normatização de atividades técnicas afins.

Os sistemas abaixo relacionados são alimentados pelo setor de Vigilância Epidemiológica Municipal:
- SINAN: Sistema de Informação de Agravos de Notificação;
- SIM: Sistema de Informação de Mortalidade;
- SINASC: Sistema de Informação sobre Nascidos Vivos;
- SIPNI: Sistema de Informação do Programa Nacional de Informação;
- SIES: Sistema de Informação de Insumos Estratégicos;
- GAL: Gerenciador de Ambiente Laboratorial;
- SISCAN: Sistema de Informação do Câncer;
- SISVAN: Sistema de Vigilância Alimentar e Nutricional;
- BOLSA FAMÍLIA: Programa de transferência direta de renda ? Condicionalidade da Saúde.
Forma de Acesso: Secretaria Municipal de Saúde do Município - Vigilância Epidemiologia
Local e Horário: Secretaria Municipal de Saúde do Município de segunda a sexta, das 08:00 as 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS;
- Carteirinha de Vacinação;
Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Serviços oferecidos
- SAÚDE DA MULHER
Compromissos da Secretaria:
SAÚDE DA MULHER

A atenção e o cuidado em relação à saúde têm início na vida sua intrauterina, segue passando pela infância, adolescência, período adulto e até o seu envelhecimento. Muitos são os programas e ações voltadas para as peculiaridades e necessidades da população feminina, como a realização dos exames preventivos de câncer de mama e câncer de colo do útero, o acolhimento precoce da mulher gestante no pré-natal, a realização de no mínimo sete consultas, a realização de exames nos três trimestres gestacionais, a estratificação de risco com a vinculação ao hospital de referência, o atendimento em ambulatório especializado para as gestantes e crianças de risco, atenção ao parto e ao puerpério (momento que se estende 42 dias após o parto).

COLETA DE EXAME CITOPATOLOGICO (PREVENTIVO) DE COLO DE ÚTERO E RASTREAMENTO DE CÂNCER DE MAMA
- Consulta médica de rotina para avaliação integral da saúde da mulher;
- População alvo para Preventivo: Mulheres a partir do momento que iniciam atividade sexual até os 64 anos;
- População Alvo Mamografia Rastreamento: Mulheres entre 50 e 69 anos, ou acima de 35 anos com histórico familiar de Câncer de Mama ou ovário;
- Mamografia Diagnóstica é realizada em qualquer faixa etária, a critério médico.
PRÉ-NATAL
a abertura de pré-natal consiste na consulta de enfermagem destinada às mulheres que obtiveram resultado positivo no exame bhcg (gravidez), durante este
atendimento é realizada orientação de saúde bem como solicitação de todos os exames de rotina necessários para acompanhamento da situação da gestante. QUEM PODE SOLICITAR? todas as gestantes que possuem exame de gravidez positivo e cartão municipal de saúde.

Como protocolo de acompanhamento a Secretaria Municipal de Saúde segue como orientação de cuidados A Linha de Cuidado Materno Infantil da Secretaria de Estado da Saúde do Paraná, que define gestação de alto risco as que apresentam como condição clínica pré-existente: hipertensão arterial, dependência de drogas lícitas e ilícitas, cardiopatias, pneumopatias, nefropatias, endocrinopatias (principalmente diabetes e tireoidopatias), hemopatias, epilepsia, doenças infecciosas (de acordo com a situação epidemiológica local), doenças autoimunes, ginecopatias, neoplasias, obesidade mórbida, cirurgia bariátrica, psicose e depressão grave entre outras.

Compete ao Enfermeiro:
- Inscrever a gestante no pré-natal através de abertura de carteirinha da gestante; cadastro no sistema de acompanhamento de gestantes do SCAERA/SESA; preenchimento da planilha de estratificação e preenchimento do prontuário eletrônico do IDS, identificando-a como gestante;
- Acompanhar o vínculo das gestantes ao hospital/ maternidade, de acordo com sua estratificação de risco;
- Solicitação de exames de rotina de acordo com a idade gestacional, seguindo a Linha Guia de Cuidado Materno Infantil da SESA;
- Agendamento de consulta de pré-natal com o Médico, Nutricionista e Dentista da Unidade de acordo com protocolo;
- Encaminhar para atendimento psicológico quando identificada necessidade.
Compete ao Médico:
- Atendimento de consulta pré-natal de rotina, conforme agendamento e demandas de emergência no dia;Realizar estratificação de risco a cada consulta;
- Encaminhamento para atendimento na unidade de referência de acordo com a estratificação de risco.
  
  ATENDIMENTO DA PUÉRPERA
- Avaliação do estado de saúde da mulher de preferência na primeira semana pós-parto, com acesso as ações do planejamento familiar;
- Consulta de enfermagem até o 5 dia pós-parto;
- Agendamento de consulta Puerperal na mesma data da 1º consulta de puericultura do RN;
- Acompanhamento da Equipe de acordo com a necessidade constatada na estratificação.
Forma de Acesso: Buscar as Unidades Básicas de Saúde do Município
Local e Horário: Unidades Básicas de Saúde - Segunda a Sexta-Feira das 07:00 às 17:00 horas
Manifestação do Usuário: Utilizar e-ouv no Site do município em www.senges.pr.gov.br
Requisitos:
Comparecer portando os seguintes documentos:
- Cartão SUS
- Caderneta ou cartão de vacinação
- Exames de gravidez positivo
Caderneta da Gestante

Para realizar a atualização do cadastro basta comparecer à unidade básica de saúde de referência com o CPF, cartão SUS, comprovante de endereço e informar os dados atualizados, como telefone de contato.

Secretaria Municipal de Indústria e Comercio

Secretário(a): WAGNER DA SILVA SANTOS Cód. Local: 14

Apresentação:

A Agência do Trabalhador tem o compromisso de prestar atendimento humanizado, eficiente e imparcial, garantindo informações claras, sigilo de dados, transparência e melhoria contínua dos serviços.

Serviços oferecidos
- IDENTIDADE E SERVIÇOS CORRELATOS
Compromissos da Secretaria:
A Agência do Trabalhador tem o compromisso de prestar atendimento humanizado, eficiente e imparcial, garantindo informações claras, sigilo de dados, transparência e melhoria contínua dos serviços.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Agência do Trabalhador, na Prefeitura, pelo telefone (43) 3567-1222 ou pelo site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
Para atendimento, o usuário deve apresentar certidão de nascimento ou de casamento que possuam número de matrícula e CPF .

Serviços oferecidos
- SEGURO DESEMPREGO E SERVIÇOS CORRELATOS
Compromissos da Secretaria:
Atendimento humanizado, imparcial, transparente e com informações atualizadas. Compromisso com agilidade, sigilo e melhoria contínua.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Prefeitura ou na Agencia do Trabalhador telefone (43) 3567-1222 ou site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
·         Requerimento

·         Termo de rescisão

·         Termo de quitação

·         Acesso a Carteira Digital de Trabalho

·         Rg e CPF

Serviços oferecidos
- ALISTAMENTO MILITAR E SERVIÇOS CORRELATOS
Compromissos da Secretaria:
Atendimento seguro, transparente e eficiente, com respeito ao cidadão e melhoria contínua.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Requisitos:
Comparecer com RG e CPF

com idade exigida.

Serviços oferecidos
- IMO - INTERMEDIAÇÃO DE MÃO DE OBRA
Compromissos da Secretaria:
Divulgação de vagas de trabalho e encaminhamento de curriculus para empresas.
Clareza nas informações, sigilo, transparência e atendimento eficiente com foco na empregabilidade.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Requisitos:
Apresentar RG e CPF ou Curriculun

Serviços oferecidos
- FOMENTO PARANÁ
Compromissos da Secretaria:
Sigilo financeiro, transparência, orientação clara e agilidade no atendimento.
Forma de Acesso: Ser trabalhador informal, MEI, Empreendedor individual ou pequenas empresas
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Prefeitura ou na Agencia do Trabalhador telefone (43) 3567-1222 ou site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
Ser trabalhador informal, MEI, Empreendedor individual ou pequenas empresas

Não ter restrição no CPF

Para primeiro contrato é necessário avalista.

Serviços oferecidos
- CCIR - CERTIFICADO DE CADASTRO DE IMÓVEL RURAL
Compromissos da Secretaria:
Sigilo dos dados, transparência, atendimento eficiente e melhoria contínua
Forma de Acesso: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Prefeitura ou na Agencia do Trabalhador telefone (43) 3567-1222 ou site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
·         Possuir imovel rural

·         Copia do RG e CPF do proprietário

·         Cópia do RG e CPF do conjuge

·         Cópia da certidão de casamento

·         Cópia do CAR

·         Matrícula do imóvel atualizada ( emitida a menos de 30 dias)

·         Nome do proprietário

·         denominação do imóvel

·         área total

·         número da matrícula

·         quantidade de famílias residentes

·         número de pessoas

·         número de funcionários registrados

·         número de funcionários sem registro

·         quantidade de hectare de reserva legal

·         quantidade de hectare de reflorestamento especificando qual

·         quantidade de benfeitorias

·         quantidade de pastagem

·         quantidade de lavoura, especificar qual e a quantidade colhida pro hectare

·         quantidade de criação, por idade

Serviços oferecidos
- SALA DO EMPREENDEDOR
Compromissos da Secretaria:
Atendimento claro, responsável e com foco no desenvolvimento econômico local, garantindo sigilo e eficiência.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Agência do Trabalhador – Rua São Sebastião, nº 102, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Prefeitura ou na Agencia do Trabalhador telefone (43) 3567-1222 ou site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
·         RG

·         CPF

·         Titulo de eleitor

·         Acesso ao simples Nacional

·         Acesso a conta GOV (nível prata ou ouro)

·         Acesso ao e-mail

·         Número de telefone

Serviços oferecidos
- CESSÃO DE IMÓVEIS PARA INDÚSTRIA
Compromissos da Secretaria:
A SECRETARIA DE INDÚSTRIA E COMÉRCIO tem o compromisso de oferecer atendimento transparente, responsável e eficiente, garantindo sigilo das informações, orientação clara sobre os procedimentos e apoio ao desenvolvimento econômico local por meio da correta destinação dos imóveis industriais.
Forma de Acesso: Presencialmente
Local e Horário: Prefeitura Municipal , Travessa Souza Naves nº 95, Centro – De segunda à sexta-feira das 08h às 11h30 e das 13h às 17h30
Manifestação do Usuário: Presencialmente na Prefeitura, telefone (43) 3567-1222 ou site senges.pr.gov.br – Ouvidoria – E-OUV.
Requisitos:
Para solicitor a cessão de imóvel industrial, a empresa deve apresentar:

·         Solicitação em papel timbrado da empresa

·         CNPJ/MF

·         Inscrição Estadual

·         Endereço e Telefone

·         Cópia do Contrato Social da empresa e suas Alterações

·         Comprovante de inscrição Cadastral – CICAD do Estado do Paraná

·         Certidões Negativa de Débitos:

1 – Receita federal

2 – Estadual

3- Municipal

4 – INSS

5 - FGTS

·         Certidões negativas dos sócios da empresa

Controle Interno

Secretário(a): LEANDRO DE OLIVEIRA CAMPOS Cód. Local: 15

Apresentação:

Carta de Serviços ao Usuário é um documento elaborado para informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Serve para melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos;

Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas e seu atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade;

Fortalecer a credibilidade e a confiança da sociedade na Administração Pública.

Serviços oferecidos
- CONTROLADORIA GERAL
Compromissos da Secretaria:
Tem como compromisso o aprimoramento contínuo, a transparência da gestão pública, a prevenção e o combate à corrupção, incentivando o controle social, o monitoramento a qualidade dos gastos públicos, o equilíbrio fiscal e a efetividade das políticas públicas.
Forma de Acesso: Presencial, pelo telefone (43) 35671222 ou email : controleinterno@sengés.pr.gov.br
Local e Horário: Prefeitura Municipal de Sengés, Travessa Souza Naves, nº 95 Centro - de segunda à sexta feira das 8:00h as 11:30h e das 13:00h as 17:30h
Manifestação do Usuário: Presencialmente na sede da Prefeitura, pelo telefone (43) 3567-1222 e pelo site do município: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria - E-OUV
Requisitos:
A Controladoria visa o acompanhamento dos atos públicos , observando os princípios constitucionais e legais: impessoalidade, moralidade, transparência, economicidade e eficiência no atendimento às demandas da sociedade, com foco no cidadão, imparcialidade, valorização do servidor público e do trabalho em equipe.

Serviços oferecidos
- OUVIDORIA MUNICIPAL
Compromissos da Secretaria:
Resposta no prazo de 30(trinta) dias, prorrogáveis por igual período para apresentar resposta conclusiva, ao cidadão manifestante.
Forma de Acesso: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567-1222 e pelo canal de Ouvidoria E-Ouv no site do Município: www.senges.pr.gov.br
Local e Horário: Prefeitura Municipal na Travessa Souza Naves, 95 Centro Sengés - Pr., de segunda a sexta feira, das 8:00h as 11:30 e das 13:00h as 17:30h
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 35671222 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV
Requisitos:
A Ouvidoria recebe, analisa e encaminha denúncias, reclamações, sugestões e elogios referentes à atuação da Administração Pública, de seus servidores e das áreas de abrangência da prestação dos Serviços Públicos, consolidando a democracia e fortalecendo a participação popular. Os dados coletados pela Ouvidoria são transformados em indicadores quantitativos e qualitativos do nível de satisfação dos cidadãos que utilizam os Serviços Públicos Municipais.

Para isso o cidadão deverá informar:

- Dados completos relacionados com casos de Denúncias e Reclamações, podendo inserir texto, imagens, planilhas, arquivos no formato PDF, áudios e vídeos;

- Denúncias e Reclamações podem ser feitas de forma anônima. Contudo, não poderão ser acompanhadas pelo manifestante.

- Sugestões, Elogios e Solicitações devem conter a identificação Nome e E-mail.

Fundo Mun. Assist. ao Adulto e ao Idoso

Secretário(a): SINARA APARECIDA FERREIRA RAMOS BORTOLUZZE Cód. Local: 16

Apresentação:

A Secretaria Municipal de Governo é responsável pela articulação política e institucional do Poder Executivo, pela coordenação das ações governamentais, pelo relacionamento com entidades públicas e privadas e pelo apoio às demandas administrativas do município

Fundo Municipal de Assistência Social

Secretário(a): SINARA APARECIDA FERREIRA RAMOS BORTOLUZZE Cód. Local: 18

Apresentação:

A Carta de Serviços ao Usuário facilita o acesso aos serviços públicos, aproximando a administração pública dos moradores, informando os serviços prestados, órgão responsável e forma de acesso, bem como o compromisso de qualidade no atendimento ao cidadão, proporcionando melhoria contínua na prestação dos serviços.

Serviços oferecidos
- CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS
Compromissos da Secretaria:
Serviços da Proteção Social Básica (PAIF, SCFV); Atendimento a população no intuito de acolher, acompanhar e prestar atendimento nas situações de risco e vulnerabilidade social, concessão de benefícios eventuais (cesta básica, passagem, natalidade, funeral), visitas domiciliares, orientação social.

Acolhida, entrevista, verificação da documentação, preenchimento da inscrição, complemento de informações que se fizerem necessárias.

Prioridade a situação de maior vulnerabilidade e risco social.
Forma de Acesso: Presencial e individual, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento. .
Local e Horário: VILA SÃO PEDRO DAS 8:00 ÀS 17:00 hS
Manifestação do Usuário: Presencial e individual, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento, site do município: www.senges.pr.gov Ouvidoria E-OUV
Requisitos:
1 -Serviços da Proteção Social Básica (PAIF, SCFV);

Atendimento a população no intuito de acolher, acompanhar e prestar atendimento nas situações de risco e vulnerabilidade social, concessão de benefícios eventuais (cesta básica, passagem, natalidade, funeral), visitas domiciliares, orientação social.

Público: Famílias ou indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Sendo prioridade aquele com Cadúnico (Cadastro Único para Programas Sociais)

Requisitos: Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF.

Serviço: acolhida, direcionamento, escuta, registro da demanda, identificação das vulnerabilidades, análise da demanda, inserção no acompanhamento social.

Prioridade: situação de maior vulnerabilidade e risco social

Forma de acesso: Presencial e individual, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento. .

2 -Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV para Adolescente

Público: Adolescentes de 12 a 18 anos

Famílias vinculadas ao PAIF, Programa Nossa Gente, Cadúnico, demanda expontânea, encaminhamentos da Rede do SGD.

o CRAS realiza divulgação na região de abrangência, sempre nos meses de janeiro e fevereiro.

Forma de acesso: Presencial em grupo, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento.

3 - Projeto PIÁ *endereço: R. Izaltino Rodrigues, S/n - Cohapar

Público alvo: Crianças de 06 a 11 anos

Famílias vinculadas ao PAIF, Programa Nossa Gente, Cadúnico, demanda expontânea, encaminhamentos da Rede do SGD.

Serviço: acolhida, entrevista, verificação da documentação, preenchimento da inscrição, complemento de informações que se fizerem necessárias.

prioridade: situação de maior vulnerabilidade e risco social

Forma de acesso: O CRAS realiza divulgação na região de abrangência, sempre nos meses de janeiro e fevereiro.

Atendimento: Presencial em grupo, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento.

Requisitos, documentos e informações para acessar o serviço

Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF.

Prazo para a prestação do serviço

não há prazo estipulado

Serviços oferecidos
- UNIDADES DE ATENDIMENTO
Compromissos da Secretaria:
Realiza-se a acolhida, entrevista, verificação da documentação, preenchimento da inscrição, complemento de informações que se fizerem necessárias, sendo prioridade a situação de maior vulnerabilidade e risco social.

Espera-se a acolhida, o direcionamento, escuta, registro da demanda, identificação das vulnerabilidades, análise das demandas, inserção no acompanhamento social, conferência da documentação, registro cadastral e inserção no sistema disponibilizado pelo Ministério da Cidadania.
Forma de Acesso: Presencial e individual, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento. .
Local e Horário: Unidades de Atendimento
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 35671345 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Unidade de Atendimento - Ouro Verde

Realiza o Cadastro Único para Programas Sociais ou CadÚnico (atualização, renovação, orientação) com finalidade de inclusão em programas de assistência social e redistribuição de renda. Faz o registro de situações de risco e vulnerabilidade social e reporta aos técnicos das equipes da SMAS, bem como, realiza o agendamento para os atendimentos necessários.

Realiza atendimento individualizado, com prévio agendamento, para concessão de benefícios eventuais (cesta básica, natalidade, funeral), visitas domiciliares, orientação social.

Público: Usuários da Política de Assistência Social ,famílias ou indivíduos em situação de vulnerabilidade social.

Atendimento diário das 8 as 17 hs ou de acordo com cronograma de agendamento prévio.

Requisitos:

Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF, documentação de familiares que habitem o mesmo domicílio.

Unidade de Atendimento - Reianópolis

Realiza o Cadastro Único para Programas Sociais ou CadÚnico (atualização, renovação, orientação) com finalidade de inclusão em programas de assistência social e redistribuição de rend. Faz o registro de situações de risco e vulnerabilidade social e reporta aos técnicos das equipes da SMAS, bem como, realiza o agendamento para os atendimentos necessários.

Atendimento: de acordo com cronograma de agendamento prévio presencialmente ou pelo contato watssap (43 3567-1345).

Público: Usuários da Política de Assistência Social, famílias ou indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Com perfil para o Cadúnico (Cadastro Único para Programas Sociais).

Requisitos:

Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF, documentação de familiares que habitem o mesmo domicílio.

Serviços oferecidos
- ACOLHIMENTO INTITUCIONAL "CASA LAR"
Compromissos da Secretaria:
Acolhida, escuta, registro do acolhimento, identificação e análise das vulnerabilidades, preenchimento do PIA, diagnóstico, acompanhamento para posterior intervenção junto a família de origem.
Forma de Acesso: Presencial e individual, contato watssap (3567-2463), apenas para agendamento. .
Local e Horário: Rua Vereador Basílio Costa, 309 - Centro. Atendimento diário, horário das 8h as 17h
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 35671345 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Serviço de acolhimento para crianças e adolescente, só realiza o recebimento de demanda pré-agendada, resultado de comprovação de denúncias e abordagens específicas em situação de extremo risco a vida

Requisitos:

- Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF, documentação de familiares que habitem o mesmo domicílio.

Público: Crianças e Adolescentes de 0 a 18 anos, com objetivo de garantir a sua proteção integral.

Encaminhamentos: Conselho Tutelar, Vara da Infância e Juventude, Ministério Público, SGD.

Serviços oferecidos
- CONSELHO TUTELAR
Compromissos da Secretaria:
Receber denúncias de maus tratos, averiguar, conduzir os trâmites ,atender e encaminhar a vítima de abuso para os devidos atendimentos disponíveis na REDE do SGD.
Forma de Acesso: Presencial na sede do Conselho Tutelar e pelo telefone de Plantão (43) 999575689
Local e Horário: Conselho Tutelar - endereço. R. Pref. Aristides Pereira de Matos, nº 09 Morungava , diariamente, horário comercial e plantão.
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567- 1052 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Tem por objetivo ajudar a família, a sociedade e o estado a zelar pelos direitos das crianças e dos adolescentes. Situações que haja suspeita ou conhecimento de que alguma criança ou adolescente esteja sofrendo qualquer tipo de violência, abuso ou negligência, que fere seus direitos básicos. Recebe denúncias sobre direitos violados e encaminha ao Ministério Público e demais órgãos.

Situação de maior vulnerabilidade e risco social, negligência, abuso, ausência de garantia dos direitos fundamentais.

Público alvo: Criança, adolescente, família, sociedade.

Requisitos : Situação denúncia (anônima). Demais situações, será necessário documentação familiar e pessoal.

Serviços oferecidos
- CENTRO DE CONVIVÊNCIA TERCEIRA IDADE
Compromissos da Secretaria:
Acolhida, entrevista, verificação da documentação, preenchimento da inscrição, complemento de informações que se fizerem necessárias. Participação em oficinas de alongamento, recreação, baile, artesanato, encontros temáticos, viagens, etc.
Forma de Acesso: Presencialmente de segunda a sexta feira ou pelo WhatsApp (43) 3567 1155 apenas para agendamento.
Local e Horário: Rua Vereador Basílio Costa, 305 - Centro Sengés - Paraná
Manifestação do Usuário: Presencialmente ou no site: www.senges.pr.gov.br Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV para Idosos (alongamento, recreação, baile, oficinas de artesanato, encontros temáticos, etc)

Público: Idosos acima de 60 anos, famílias vinculadas ao PAIF, Programa Nossa Gente, Cadúnico, demanda expontânea.

Requisitos: Comprovante de endereço, Cadúnico, RG, CPF.

Serviços oferecidos
- SETOR DE PROTEÇÃO ESPECIAL (PAEFI)
Compromissos da Secretaria:
Acolhida, direcionamento, escuta, registro da demanda, identificação das vulnerabilidades, análise da demanda, inserção no acompanhamento social.
Forma de Acesso: Presencialmente de segunda a sexta feira ou pelo WhatsApp (43) 3567 1155 apenas para agendamento.
Local e Horário: Rua José Domingos Branco, 46 Centro, Sengés Paraná. Das 8:00h as 17 :00h
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567- 1052 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI); Serviço Especializado em Abordagem Social; Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA); e de Prestação de Serviço a Comunidade (PSC), programas e projetos de caráter especializado.

Famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, com violação de direitos e vínculos fragilizados. Crianças, adolescentes, pessoas com deficiência, idosos, migrantes, usuários de substâncias psicoativas e outros indivíduos em situação de abandono; famílias com presença de formas de negligência, maus tratos e violência. Demandas do judiciário e do SGD, denúncias.

Comprovante de endereço, RG, CPF, encaminhamento.

Serviços oferecidos
- GESTÃO ADMINSTRATIVA E FINANCEIRA, PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO.
Compromissos da Secretaria:
Transparência na ações, responsabilidade com o gasto público, compromisso de maior qualidade de vida ao cidadão.
Forma de Acesso: Presencialmente, de segunda a sexta feira ou pelo telefone (43) 35671052.
Local e Horário: Assistencia Social, Rua Vereador Basílio Costa, 309 - Centro - Sengés Paraná, das 8:00h as 17
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 3567- 1052 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV.
Requisitos:
Realiza a gestão administrativa e financeira, planejamento e monitoramento das ações realizadas pela Assistência Social do Município. Fornecedores, Representantes da comunidade, Conselheiros e Técnicos da Política de Assistência Social, qualquer cidadão pode acessar o serviço pessoalmente ou pelo telefone.

Serviços oferecidos
- CADÚNICO
Compromissos da Secretaria:
Serviço Esperado

Acolhida, entrevista, conferência de documentação, registro cadastro e inserção no sistema disponibilizado pelo Ministério da Cidadania.
Forma de Acesso: Assistência Social no Setor Cadúnico . Presencial e individual, contato watssap (35671345), apenas para agendamento. .
Local e Horário: Rua Vereador Basílio Costa, 309 - Centro. Atendimento diário, horário das 8h as 17h
Manifestação do Usuário: Presencialmente, pelo telefone (43) 35671345 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV
Requisitos:
O Cadúnico é um Instrumento de coleta de dados e informações que objetiva identificar todas as famílias e baixa renda existentes no Município, para fins de inclusão em programas de assistência social e redistribuição de renda. Cadastro, atualização, renovação, orientação, acompanhamento de condicionalidades.

Público Alvo

Usuários da Política de Assistência Social, famílias ou indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Com perfil para o Cadúnico (Cadastro Único para Programas Sociais).

Requisitos

- Comprovante de endereço,

- RG, CPF, ( documento de identidade);

- Carteira de Trabalho,

Toda documentação de familiares que habitem no mesmo domicílio.

Secretaria Municipal de Governo

Secretário(a): NELSON FERREIRA RAMOS Cód. Local: 19

Apresentação:

A Secretaria Municipal de Governo é responsável pela articulação política e institucional do Poder Executivo, pela coordenação das ações governamentais, pelo relacionamento com entidades públicas e privadas e pelo apoio às demandas administrativas do município.

Serviços oferecidos
- PROTOCOLO E GESTÃO DE DOCUMENTOS
Compromissos da Secretaria:
•             Recebimento e registro de ofícios, requerimentos e comunicações institucionais.

•             Encaminhamento de documentos às secretarias e setores competentes.

•             Acompanhamento do trâmite documental.
Forma de Acesso: presencial ou via e-mail institucional.
Local e Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Manifestação do Usuário: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Documentos necessários: documento oficial, identificação do solicitante (quando necessário).

Serviços oferecidos
- ATENDIMENTO AO CIDADÃO
Compromissos da Secretaria:
Prazo estimado: resposta inicial em até 5 dias úteis.
Forma de Acesso: presencial, telefone, e-mail
Local e Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Manifestação do Usuário: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
                •             Recebimento de manifestações, sugestões, elogios e reclamações.

                •             Encaminhamento às áreas responsáveis.

                •             Respostas dentro do prazo legal ou conforme complexidade da demanda.

Serviços oferecidos
- APOIO ADMINISTRATIVO AO GABINETE DO PREFEITO
Compromissos da Secretaria:
•             Organização de agendas, reuniões e audiências.

•             Preparação de documentos oficiais.

•             Suporte administrativo a eventos institucionais.
Forma de Acesso: Endereço: Travessa Souza Naves N°95
Local e Horário: Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Manifestação do Usuário: E-mail institucional: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Forma de solicitação: comunicação institucional interna

Serviços oferecidos
- ARTICULAÇÃO INSTITUCIONAL E COMUNITÁRIA
Compromissos da Secretaria:

•             Intermediação entre o Governo Municipal e órgãos públicos, representantes comunitários, entidades e sociedade civil.

•             Agendamento e acompanhamento de reuniões oficiais.

•             Suporte em demandas intersetoriais.

Forma de Acesso: Endereço: Travessa Souza Naves N°95
Local e Horário: Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Manifestação do Usuário: E-mail institucional: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Prazo estimado: conforme agenda e necessidade.

Serviços oferecidos
- ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E AÇÕES GOVERNAMENTAIS
Compromissos da Secretaria:
•             Intermediação entre o Governo Municipal e órgãos públicos, representantes comunitários, entidades e sociedade civil.

•             Agendamento e acompanhamento de reuniões oficiais.

•             Suporte em demandas intersetoriais.
Forma de Acesso: Endereço: Travessa Souza Naves N°95
Local e Horário: E-mail institucional: secgoverno@senges.pr.gov.br
Manifestação do Usuário: E-mail institucional: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Prazo estimado: conforme agenda e necessidade.

Serviços oferecidos
- ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E AÇÕES GOVERNAMENTAIS
Compromissos da Secretaria:
•             Monitoramento de iniciativas estratégicas do governo.

•             Emissão de notas técnicas e pareceres administrativos quando solicitado.

•             Articulação com secretarias para implementação de políticas públicas.
Forma de Acesso: Endereço: Travessa Souza Naves N°95
Local e Horário: Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Manifestação do Usuário: E-mail institucional: secgoverno@senges.pr.gov.br
Requisitos:
Prazo estimado: conforme agenda e necessidade.

Cartas de Serviços por Secretaria

Gabinete do Prefeito

Secretaria Municipal de Administração

Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento

Secretaria de Agricultura e Pecuária

Secretaria Municipal de Educação

Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo

Fundo Municipal de Saúde

Secretaria Municipal de Indústria e Comercio

Controle Interno

Fundo Mun. Assist. ao Adulto e ao Idoso

Fundo Municipal de Assistência Social

Secretaria Municipal de Governo