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Controle Interno

Secretário(a) Responsável

ROSEMARA NEVES

CONTROLE INTERNO

É o Órgão incumbido de manter sob rígido acompanhamento, todas as ações ou operações que envolvam o patrimônio físico ou financeiro do Município, assessorando dos gestores públicos na supervisão da correta gestão dos recursos públicos, por intermédio da fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial.

(Referência: Anexo I da Lei 033/2012)

Nenhuma notícia publicada até o momento.

APRESENTAÇÃO

Carta de Serviços ao Usuário é um documento elaborado para informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Serve para melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos;

Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas e seu atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade;

Fortalecer a credibilidade e a confiança da sociedade na Administração Pública.

SERVIÇOS OFERECIDOS: (Clique no(s) título(s) para exibir ou ocultar os detalhes)

1. CONTROLADORIA GERAL

LOCAL E HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Prefeitura Municipal de Sengés, Travessa Souza Naves, nº 95 Centro - de segunda à sexta feira das 8:00h as 11:30h e das 13:00h as 17:30h

REQUISITOS:

A Controladoria visa o acompanhamento dos atos públicos , observando os princípios constitucionais e legais: impessoalidade, moralidade, transparência, economicidade e eficiência no atendimento às demandas da sociedade, com foco no cidadão, imparcialidade, valorização do servidor público e do trabalho em equipe.

COMPROMISSO DE QUALIDADE:

Tem como compromisso o aprimoramento contínuo, a transparência da gestão pública, a prevenção e o combate à corrupção, incentivando o controle social, o monitoramento a qualidade dos gastos públicos, o equilíbrio fiscal e a efetividade das políticas públicas.

MANIFESTAÇÕES DO USUÁRIO:
Presencialmente na sede da Prefeitura, pelo telefone (43) 3567-1222 e pelo site do município: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria - E-OUV

2. OUVIDORIA MUNICIPAL

LOCAL E HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Prefeitura Municipal na Travessa Souza Naves, 95 Centro Sengés - Pr., de segunda a sexta feira, das 8:00h as 11:30 e das 13:00h as 17:30h

REQUISITOS:

A Ouvidoria recebe, analisa e encaminha denúncias, reclamações, sugestões e elogios referentes à atuação da Administração Pública, de seus servidores e das áreas de abrangência da prestação dos Serviços Públicos, consolidando a democracia e fortalecendo a participação popular. Os dados coletados pela Ouvidoria são transformados em indicadores quantitativos e qualitativos do nível de satisfação dos cidadãos que utilizam os Serviços Públicos Municipais.

Para isso o cidadão deverá informar:

- Dados completos relacionados com casos de Denúncias e Reclamações, podendo inserir texto, imagens, planilhas, arquivos no formato PDF, áudios e vídeos;

- Denúncias e Reclamações podem ser feitas de forma anônima. Contudo, não poderão ser acompanhadas pelo manifestante.

- Sugestões, Elogios e Solicitações devem conter a identificação Nome e E-mail.

COMPROMISSO DE QUALIDADE:

Resposta no prazo de 30(trinta) dias, prorrogáveis por igual período para apresentar resposta conclusiva, ao cidadão manifestante.

MANIFESTAÇÕES DO USUÁRIO:
Presencialmente, pelo telefone (43) 35671222 ou no site: www.senges.pr.gov.br - Ouvidoria Municipal E-OUV